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LA NOSTRA SELEZIONE
Una scheda riassuntiva della nostra filosofia di selezione e la possibilità di vedere le liste complete dei nostri prodotti.
COME ORDINARE
In queste pagine troverete punto per punto tutte le informazioni necessarie per effettuare un acquisto, se ci sono informazioni che non capite o altre cose che volete conoscere non esitate a contattare il nostro
* Come effettuare una ricerca
* Una semplice e veloce selezione
* Le quantità consentite
* Shopping Box
* Checkout
* Prezzi
* Metodi di pagamento
* Spedizioni
SICUREZZA & PRIVACY
Conosci tutte le precauzioni che prendiamo nell'effettuare transazioni nella rete e il trattamento dei tuoi dati personali.
IMPORTANTE: Se l'annata del vino ordinato non é disponibile, ci riserviamo la possibilitá di spedire un'annata successiva dello stesso vino. Ci preoccuperemo che il prodotto sostitutivo sia di qualitá equivalente o superiore al vino precedentemente ordinato.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA EASY SRL
Informazioni generali
1) Contatto. Easy S.r.l, Via Udine, 14 - 33080 – Roveredo in Piano (Pn). Partita IVA: 01419790934 - Numero d'iscrizione al Registro delle Imprese (C.C.I.A.A.):PN-2000-13235. Registro Imposta: 008/18369 - T.335 830 5545 - Fax . +0434- 572310 - Contatto e-Mail: easysrl@libero.it -
Orario d’apertura del servizio clienti: Da martedì a Venerdì dalle 10.00 alle 13.00 e dalle
15.30 alle 19.30 – Lunedì 15.30 – 19.30 - Sabato dalle 09.30 – 13.00 e 15.30 – 19.30
2) Coordinate bancarie. Nazionale: Cassa di Risparmio del Friuli V.G. – Agenzia di AVIANO (PN)
ABI 06340 - CAB 64770 - CIN S - C/C 07400187509L - IBAN-Code IT64S063406477007400187509L
Internazionale: Cassa di Risparmio del Friuli V.G. – Agenzia di AVIANO (Pn)
IBAN-Code IT64S063406477007400187509L - Swift/BIC-Code IBSPIT2U
3) Contratto d'acquisto
Nel caso in cui le ordinazioni avvengono sui siti www.vino-web.com il consumatore stipula il contratto con: Easy S.r.l - Via Udine 14 - 33080 – Roveredo in Piano (Pn) - T. +335 830 5545 - F. +39 0434 – 572310 - e-Mail: easysrl@libero.it - La visualizzazione dei prodotti nel sito non implica un’offerta legalmente vincolante, ma semplicemente un libero catalogo online. Cliccando sul pulsante "invia ordine" si perfeziona il contratto di vendita per gli articoli selezionati nel tuo carrello. La conferma d'ordine avviene contestualmente all' accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ti verrà visualizzata una conferma d'ordine e inviata copia tramite e-mail. Con questa conferma d'ordine il contratto d'acquisto si intende perfezionato. In casi eccezionali ci riserviamo il diritto (per es. mancata disponibilità della merce) di rescindere il contratto. In questo caso il cliente verrà contattato immediatamente anche per proporgli eventuali alternative.
4) Servizio clienti / Reclami T. 335 830 5545 - F. +39 0434 - 572310
Contatto online: Modulo “contatto / reclami“
Nonostante i controlli piú accurati da parte nostra puó succedere di ricevere bottiglie difettose. In tal caso La preghiamo di rivolgersi da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 18.30 al nostro servizio clienti (possibilità di contatto vedi sopra). Se si tratta di una restituzione La preghiamo di usare il modulo di reso che verrà spedito separatamente.
5) Documento d'accompagnamento alla merce. Secondo l'articolo 1, comma 1 del Decreto Ministeriale del 21.12.1992 la vendita per corrispondenza é libera dal rilascio di documenti fiscali (scontrino fiscale, fattura ecc.). Il cliente ottiene un documento d'accompagnamento alla merce contenente informazioni rilevanti al contratto (numero dell'ordine, dati anagrafici del consumatore, lista degli articoli ordinati, informazioni sul commercio elettronico e sul pagamento ecc.). La preghiamo di conservare i documenti d'accompagnamento dato che sono importanti sia come prova d'acquisto in caso di reclami. Le Sue ordinazioni vengono archiviate. Nel caso in cui dovesse smarrire i documenti della Sua ordinazione La preghiamo di rivolgersi a noi tramite e-Mail, fax o telefono. In ogni caso Le verrà spedita una copia dei dati riguardanti la sua ordinazione.
7) Foro competente. Per le controversie civili inerenti all'applicazione del presente decreto legislativo la competenza territoriale inderogabile é del giudice del Tribunale di Pordenone
8) Contenuti sui siti di www.vino-web.com & www.mistervino.it
Sulle diverse pagine del nostro portale abbiamo inserito alcuni collegamenti (links) per poter scoprire altri siti in rete. Desideriamo sottolineare di non avere alcuna influenza sulla struttura e sul contenuto dei collegamenti (links) e ci distanziamo esplicitamente dai contenuti di alcuni siti web. Allo stesso modo vogliamo segnalare che informazioni e documenti sui nostri siti web non pretendono di essere completi. Easy S.r.l non si assume alcuna responsabilità per un eccessivo utilizzo dei nostri prodotti. Per questo motivo, prima dell'utilizzo di questi prodotti, consigliamo di seguire dei corsi, di leggere letteratura sull'argomento e non eccedere nell'utilizzo.
9) Diritti d'autore. L'intero contenuto dei siti web www.vino-web.com e www.mistervino.it é di proprietà della ditta Easy S.r.l e quindi tutelato. Nessuna parte di questi contenuti puó essere riprodotta senza un permesso scritto da parte della Easy S.r.l o elaborata, riprodotta o diffusa con l'utilizzo di sistemi elettronici. Tutti i diritti riservati. Avviso: Il furto di contenuti tutelati é penalmente perseguibile!
10) Lingue. Sul nostro sito è possibile stipulare il contratto in lingua italiana e inglese. Spedizione e tempi di consegna, costi per il trasporto e diritto di recesso
1) Ordini dall'Italia. Noi consegniamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. In Italia la somma forfetaria per handling, imballaggio e porto è specificata nella tabella relativa alle spedizioni. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 48 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata su territorio nazionale entro 72/96 ore. I tempi d'attesa si allungano di 1 o 2 giorni se la consegna avviene in zone lontane o su un'isola. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo dove il corriere riesce a trovarla durante le ore lavorative. Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é già stata pagata. La merce rimane in possesso della Easy S.r.l. fino al completo pagamento.
2) Ordini dall'estero. Consegniamo solo in Paesi ove non è prevista l'accisa o tasse di importazione. Costi vedere la tabellina relativa. Segnalazione: Alla consegna in paesi che fanno parte dell'Unione Europea potrebbero presentarsi delle spese (per es. tasse doganali) che vengono sostenute dai clienti. Consegniamo volentieri anche in altri paesi e in merito a ciò La preghiamo di contattarci in tempo: info@vino-web.com. Decliniamo ogni responsabilità per eventuali malintesi a causa di scarse conoscenze linguistiche. Noi consegniamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore. In paesi dell'Unione Europea il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata entro 7 giorni. I tempi di attesa si allungano di 1 o 2 giorni se la consegna avviene in zone lontane o su un'isola. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel paniere). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo, dove riusciamo a trovarla durante le ore lavorative. Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é già stata pagata la spedizione precedente. La merce rimane in possesso della Easy S.r.l. fino al completo pagamento.
3) Ritardo nella consegna e mancata disponibilità della merce. Il negozio online é collegato direttamente alla nostra logistica. In casi eccezionali può verificarsi un ritardo nella consegna, vale a dire la merce desiderata non é piú disponibile o l'annata è diversa da quella specificata. In questi casi il cliente verrà contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui per es. uno dei tre articoli ordinati non dovesse essere disponibile oppure di consegnare l'annata successiva disponibile.. Naturalmente il cliente provvederà a pagare solamente gli articoli ricevuti.
4) Restituzioni e diritto di recesso. Lei ha il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi informandoci semplicemente della revoca del contratto. Comunque una motivazione da parte Sua ci aiuterebbe a valutare le nostre prestazioni e ad ottimizzare la nostra offerta. A partire dal giorno della consegna della merce inizia il termine previsto per la rescissione del contratto. É importante spedire in tempo una comunicazione scritta mediante posta, telefax o e-Mail (info@vino-web.com) oppure mediante la rispedizione della merce ordinata alla Easy S.r.l. Corso Italia 4/B 33080 Porcia (PN) .
Ad ogni spedizione alleghiamo la fattura. Per la riconsegna tramite posta o telefax La preghiamo di usare i moduli di reso, di aggiungere alla rescissione il numero corrispondente all'ordinazione (vedi documento d'accompagnamento alla merce) e di annotare sul pacco di spedizione di ritorno se e quali articoli sceglie come alternativa. Dopo aver spedito la rescissione del contratto si impegna a restituire la merce alla Easy S.r.l a sue spese. Non é possibile rispedire o cambiare la merce se
a) é stata confezionata su misura o chiaramente personalizzata (per es. merce venduta con etichette o pacchi personalizzati), b) o se, per sua natura, non può essere rispedita o se rischia di essere deteriorata o alterata rapidamente, c) é stata aperta dal consumatore o parzialmente consumata.
In caso di rescissione del contratto possiamo accettare solamente articoli che si trovano nel loro stato originale.
5) Danni alla consegna. Dopo aver ricevuto il pacco La preghiamo di controllare la merce. Se dovesse essere danneggiata, La preghiamo di fare immediatamente delle reclamazioni al corriere. In ogni caso La preghiamo di contattare anche noi: info@vino-web.com. Se dovesse rinunciare ai propri diritti nei confronti del corriere, otterrà da parte nostra un risarcimento per l'articolo danneggiato.
Mezzi di pagamento / Valore minimo d'ordine / Politica prezzi
1) Pagamento. Su territorio nazionale & internazionale i clienti possono scegliere fra i seguenti modi di pagamento:
1. tramite carta di credito (VISA, Mastercard, Cartasí): l'importo viene addebitato anticipatamente alla consegna della spedizione al corriere.
2. pagamento anticipato (bonifico): il cliente versa l'importo sul c/c bancario sotto indicato e a pagamento avvenuto l'ordinazione é pronta per la spedizione.
Easy S.r.l. si riserva il diritto di escludere alcuni tipi di pagamento. La merce rimane in possesso della Easy S.r.l fino al completo pagamento.
2) Le nostre coordinate bancarie. Nazionale: Cassa di Risparmio del Friuli V.G. – Agenzia di AVIANO (PN)
ABI 06340 - CAB 64770 - CIN S - C/C 07400187509L - IBAN-Code IT64S063406477007400187509L
Internazionale: Cassa di Risparmio del Friuli V.G. – Agenzia di AVIANO (Pn) - IBAN-Code IT64S063406477007400187509L - Swift/BIC-Code IBSPIT2U
4) Prezzi. Fondamentalmente valgono tutti i prezzi al momento dell'ordinazione. I prezzi si riferiscono su tutti gli articoli raffigurati secondo la descrizione, ma non sugli accessori e/o decorazioni. Ci riserviamo errori e variazioni di prezzo. Tutti i prezzi sono prezzi finali compresi dell' IVA corrispondente attualmente in vigore in Italia.
a) Tassa doganale/ Altre imposte. É possibile che il consumatore debba prendersi carico di un dazio doganale e di una partita IVA forse piú elevata rispetto al nostro paese. In questo caso é importante che il consumatore si informi presso le autorità del proprio paese. Fondamentalmente tutti i costi che si aggiungono alla somma forfetaria dei costi di trasporto richiesti da noi gravano sul consumatore.
b) Canale Horeca/ Bar e Ristoranti. I clienti aziendale hanno la possibilità di ordinare con fattura con partita IVA (articolo 22 DPR 633/72 IVA). In questo caso l'ordine puo' avvenire al di fuori del sito ed il relativo listino prezzi viene inviato/consegnato direttamente al cliente. Gli ordini saranno inviati direttamente alla Easy s.r.l. o consegnati ai venditori della Easy s.r.l. o comunicato in qualsivoglia maniera alla Easy srl. I clienti devono comunicare ai venditori della Easy S.r.l o alla Easy srl stessa i dati ed il numero di partita IVA. La fattura verrà consegnata brevimano insieme la consegna della merce..
Controfirmando il documento di consegna (sia fattura o bolla) i clienti accettano la merce nel suo totale e si assumo la responsabilità e l'onere del pagamento totale.
La merce rimane in possesso della Easy S.r.l fino al completo pagamento. In caso di mancato totale o parziale della merce alla scadenza della fattura, la Easy s.r.l. potrà applicare gli interessi legali di mora per il ritardo del pagamento.
c) I prezzi del negozio online valgono solamente nel caso di ordinazioni su www.info@vino-web.com. Ci riserviamo il diritto di pubblicare prezzi che possono essere diversi dai prezzi nei nostri punti vendita. Alcuni articoli sono disponibili solamente nel nostro negozio online.
Protezione dei dati | Sicurezza. INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART 13 DEL TESTO UNICO SULLA PRIVACY (decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003)
1) Cifratura dei dati | Sicurezza. La protezione dei dati dei nostri clienti é molto importante per noi! Il nostro modello riguardante la protezione dei dati é perfettamente in armonia con le leggi vigenti dello Stato Italiano riguardanti la protezione dei dati personali (decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003).
Proteggiamo i dati tramite un canale di collegamento SSL molto sicuro. La lunghezza della chiave: RSA 1024 bit/128-256 Bit. La cifratura dei dati avviene, sempre secondo la funzionalità del browser, attraverso un massimo di RCA 128-256 Bit o Triple-DES 168 Bit. Provvediamo alla cifratura di tutti i dati nel decorso di un ordine, tra cui: i Suoi dati personali (indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica ecc.), il modo di pagamento scelto, informazioni riguardanti la carta di credito o il conto corrente. Segnalazione: I dati della carta di credito non vengono salvati sul nostro server.
2) Memorizzazione dei dati, finalità del trattamento. Rileviamo solamente i dati personali necessari per la esecuzione del contratto e per l'evasione degli ordini. Provvediamo all'archiviazione e memorizzazione dei suoi dati sul nostro server, qualora Lei richiede o già possiede la carta vantaggi, se abbona le nostre newsletter o se richiede il nostro catalogo. In tutti gli alti casi il rilievo dei dati avviene esclusivamente per la esecuzione del contratto e per l'evasione degli ordini. Lei ha il diritto di consultare in ogni momento i suoi dati, di richiederne la cancellazione o la modifica, nonché di opporsi al trattamento dei dati. In questo caso La preghiamo di contattarci tramite telefono o tramite e-mail infoino-web.com. Lei può consultare o modificare i suoi dati anche online qui. Memorizziamo i dati del suo ordine, che Le verranno inviati via e-mail assieme alla nostra conferma d'ordine. Le nostre condizioni generali di vendita possono essere consultate in ogni momento anche qui. I dati del Suo ordine per motivi di sicurezza non sono accessibili via internet.
Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo. Se Lei dovesse rifiutarsi di comunicarci i Suoi dati personali non possiamo provvedere all'esecuzione delle prestazioni richieste. Le informazioni riguardanti la carta di credito o il conto corrente ci servono solo ove Lei intenda effettuare degli acquisti online.
3) Inoltro dei dati a terzi. Si può fidare di noi: I Suoi dati non verranno inoltrati e/o ceduti a terzi a scopo di marketing. In caso di consenso i Suoi dati verranno inviati ai soli fini dell'invio di materiale pubblicitario e di informazioni commerciali.
Lei in qualsiasi momento può opporsi all'utilizzo dei Suoi dati ai fini dell'invio di materiale pubblicitario e a scopo di marketing, contattandoci per telefono al n. 335 8305545 o con e-mail all'indirizzo info@vino-web.com . Per poter effettuare i Suoi ordini inoltriamo i dati ai nostri partner delle spedizioni.
4) Consultazione dei dati. Lei ha il diritto di consultare in ogni momento i suoi dati. Ci può contattare al numero +39 335 8305545 oppure all'indirizzo e-mail info@vino-web.com. Lei ha il diritto di ottenere l'indicazione: dell'origine dei dati personale, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento, dei soggetti e delle categorie dei soggetti, ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in quali tali responsabili o incaricati.
Inoltre Lei ha il diritto di ottenere: l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando Vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione informa anomina o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'attestazione che le operazioni di cui alle cifre 1) e 2) dell'elenco elencato sopra sono state portate a conoscenza di coloro ai quali dati sono stati comunicati.
Inoltre ha il diritto di opporsi: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali a fini d'invio di materiale pubblicitaria o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
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6) Estremi identificativi del titolare e del responsabile del trattamento dei dati
Titolare dei dati personali da Lei conferiti è la Easy S.r.l. Responsabile per il trattamento dei dati è la Easy S.r.l. I collaboratori dei reparti vendite e marketing della Easy S.r.l..
